Canal Atendimento

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O Atendimento ao Consumidor é um canal de comunicação da ALM Seguradora que lhe proporcionará respostas rápidas e eficientes no esclarecimento de dúvidas e na obtenção de informações sobre os nossos produtos e serviços, onde você também poderá fazer sugestões, elogios, críticas, reclamações e cancelamento. Atendimento disponível 7 dias por semana, 24 horas por dia para sua comodidade.

DDG: 0800 056 2479 - Ligação Gratuita
E-mail: sac@almseguradora.com.br

Neste canal você poderá conferir e obter informações de como acessar os serviços de assistências disponibilizados em seu produto. Comprovando a qualidade no atendimento e agilidade de nossos serviços, no momento em que mais precisa. Atendimento 7 dias por semana, 24 horas por dia, para prestar informações sobre como utilizar seus benefícios em serviços de assistência e tornar sua vida e da sua família mais prática e tranquila.

DDG: 0800 056 2479 - Ligação Gratuita
E-mail: atendimento@almseguradora.com.br

É um portal único e exclusivo para acesso do Corretor/Agente/Correspondente de Microsseguro, disponibilizado pela a ALM SEGURADORA S/A, com o objetivo de aproximar e melhorar a comunicação entre a empresa e seus parceiros. Aqui você encontrará informações sobre os seus negócios junto a Microsseguradora.

DDG: 0800 056 2479 - Ligação Gratuita
E-mail: atendimento@almseguradora.com.br

Clique aqui para fazer parte de nosso cadastro de Corretor/Agente/Correspondente de Microsseguro
Este é o canal de comunicação entre a ALM e Você onde ouvimos, registramos, orientamos, analisamos e damos o tratamento formal e adequado as suas necessidades de respostas não atendidas previamente pelo atendimento habitual do nosso SAC. Atuamos na defesa dos direitos dos consumidores, no relacionamento com os clientes e corretores com objetivo de atender a reclamações, sugestões e elogios, e assegurar o cumprimento das normas legais regulamentares relativas aos direitos do consumidor. Atendimento disponível de 2ª a 6ª feira das 08:30h às 17:30h

DDG: 0800 580 2351 - Ligação Gratuita
E-mail: ouvidoria@almseguradora.com.br

A ALM SEGURADORA S/A através da sua área de Regulação de Sinistros tem o objetivo de oferece um atendimento eficaz e eficiente aos seus corretores e aos segurados, visando agilidade, praticidade e uma perfeita entrega do produto final da empresa que é disponibilizar o pagamento da indenização das garantias contratadas do seu microsseguro. Atendimento disponível de 2ª a 6ª feira das 08:30h às 17:30h.

DDG: 0800 056 2479 - Ligação Gratuita
E-mail: sinistro@almseguradora.com.br

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Perguntas Frequentes
Para garantir a proteção e a segurança financeira de sua família, durante o período de tempo necessário para ela se reestruturar economicamente, no caso de você vir a faltar.
Você mantém diversas assistências e coberturas que serão muito úteis em caso de necessidade.
Sim, desde que haja o preenchimento de um endosso, que será analisado pela Seguradora. Entre em contato conosco e obtenha informações mais detalhadas.
É o ajuste do valor das contribuições, em relação à idade atual, para manter o valor do Benefício. Aumentando a idade, aumenta também o risco, logo a necessidade do ajuste.

A ALM SEGURADORA S/A pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 23.694.731/0001-030, com sede na Rua da Quitanda 62 sala 302/303 – Centro – Rio de Janeiro, entende como extremamente relevantes os registros eletrônicos e os dados pessoais deixados por você na utilização do site, em meios remotos e serviços da ALM SEGURADORA S/A, servindo a presente Política de Privacidade para regular, de forma simples, transparente e objetiva, quais dados pessoais serão obtidos, quando e de qual forma eles poderão ser utilizados. A presente política se aplica à serviços relacionados às atividades da ALM SEGURADORA S/A, assim como os prestadores de serviços contratados, mediante cláusula de confidencialidade à ALM SEGURADORA S/A, entendendo como tal, todas aquelas elencadas no site oficial da ALM, no endereço www.almseguradora.com.br. A presente política é voltada a clientes da ALM SEGURADORA S/A e ao público em geral, e engloba, de maneira básica, as formas nas quais tratamos os dados pessoais dessas pessoas. Caso seja um funcionário, colaborador ou fornecedor, ou se estiver participando de algum projeto ou atividade específica com a ALM SEGURADORA S/A, você deve buscar o respectivo aviso de privacidade emitido pela ALM SEGURADORA S/A, ou o responsável por sua contratação na empresa, para que lhe forneça os termos aplicáveis e o informe a respeito de seus direitos sobre os seus dados. Em caso de dúvidas adicionais ou requisições, por favor entre em contato com nosso Responsável – Gestor de proteção de Dados por meio do endereço de email: compliance@almseguradora.com.br acesse aqui.

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